Siqnalizasiya sistemlərimiz Tuya ekosistemi ilə sorunsuz inteqrasiya üçün hazırlanmış RF 433/868 MHz və Tuya tərəfindən sertifikatlaşdırılmış Wi-Fi və Zigbee modullarından istifadə edilərək qurulur. Lakin, Matter, Bluetooth mesh protokolu kimi fərqli bir rabitə protokoluna ehtiyacınız varsa, fərdiləşdirmə seçimləri təklif edə bilərik. Xüsusi tələblərinizi ödəmək üçün RF rabitəsini cihazlarımıza inteqrasiya edə bilirik. LoRa üçün, adətən rabitə üçün LoRa şlüzü və ya baza stansiyası tələb olunduğunu nəzərə alın, buna görə də LoRa-nı sisteminizə inteqrasiya etmək əlavə infrastruktur tələb edəcəkdir. LoRa və ya digər protokolların inteqrasiyasının mümkünlüyünü müzakirə edə bilərik, lakin həllin etibarlı və texniki ehtiyaclarınıza uyğun olmasını təmin etmək üçün əlavə inkişaf vaxtı və sertifikatlaşdırma tələb oluna bilər.
Müxtəlif Müştərilər üçün Tez-tez Verilən Suallar
Tez-tez verilən suallar ağıllı ev brendləri, podratçılar, topdansatış və pərakəndə satış şirkətləri üçün əsas mövzuları əhatə edir. Ehtiyaclarınıza uyğun təhlükəsizlik həllərini tapmaq üçün xüsusiyyətlər, sertifikatlar, ağıllı inteqrasiya və fərdiləşdirmə haqqında məlumat əldə edin.
Bəli. OEM/ODM istehsalçısı olaraq, konsepsiyadan istehsala qədər yeni təhlükəsizlik cihazları dizaynları hazırlamaq imkanımız var. Dizayn, prototipləmə və sınaq müddətində müştərilərlə sıx əməkdaşlıq edirik. Xüsusi layihələr üçün minimum 6000 ədəd sifariş tələb oluna bilər.
Biz xüsusi hazırlanmış proqram təminatı təqdim etmirik, lakin Tuya platforması vasitəsilə fərdiləşdirmə üçün tam dəstək təklif edirik. Əgər Tuya əsaslı proqram təminatından istifadə edirsinizsə, Tuya Developer Platformu xüsusi proqram təminatı və mobil tətbiq inteqrasiyası da daxil olmaqla, sonrakı inkişaf üçün lazım olan bütün alətləri təmin edir. Bu, inteqrasiya üçün etibarlı və təhlükəsiz Tuya ekosistemindən istifadə edərkən cihazların funksionallığını və dizaynını xüsusi tələblərinizə uyğunlaşdırmağa imkan verir.
Bəli, biz çoxfunksiyalı cihazlar hazırlaya bilərik. Məsələn, biz tüstü və karbon qazı siqnalizasiyalarının birləşdirilmiş versiyalarını təklif edirik. Əlavə xüsusiyyətlərə ehtiyacınız varsa, mühəndislik qrupumuz layihənin əhatə dairəsi və həcmi ilə əsaslandırıldığı təqdirdə mümkünlüyü qiymətləndirə və xüsusi dizayn üzərində işləyə bilər.
Bəli, biz loqotiplər və estetik dəyişikliklər daxil olmaqla, tam brendinq fərdiləşdirməsini təklif edirik. Lazer oyma və ya ipək ekranlı çap kimi seçimlərdən birini seçə bilərsiniz. Məhsulun brendinizin kimliyinə uyğun olmasını təmin edirik. Loqo brendinqi üçün MOQ adətən 500 vahid ətrafında olur.
Bəli, biz xüsusi qutu dizaynı və markalı istifadəçi təlimatları da daxil olmaqla OEM qablaşdırma xidmətləri təklif edirik. Xüsusi qablaşdırma adətən çap quraşdırma xərclərini ödəmək üçün təxminən 1000 ədəd MOQ tələb edir.
MOQ fərdiləşdirmə səviyyəsindən asılıdır. Loqo brendinqi üçün adətən 500-1000 ədəd civarındadır. Tam fərdiləşdirilmiş cihazlar üçün isə səmərəlilik üçün təxminən 6000 ədəd MOQ tələb olunur.
Bəli, məhsullarınız üçün unikal, fərdiləşdirilmiş görünüşlər yaratmağa kömək etmək üçün sənaye dizayn xidmətləri təklif edirik. Dizayn fərdiləşdirilməsi adətən daha yüksək həcm tələbləri ilə gəlir.
Məhsullarımız müvafiq təhlükəsizlik standartlarına cavab vermək üçün sertifikatlaşdırılmışdır. Məsələn, tüstü detektorları Avropa üçün EN 14604, CO detektorları isə EN 50291 standartlarına cavab verir. Bundan əlavə, cihazlar Avropa üçün CE və RoHS təsdiqlərinə, ABŞ üçün isə FCC sertifikatına malikdir.
Hazırkı məhsullarımız Avropa və beynəlxalq standartlara uyğun sertifikatlaşdırılıb. UL siyahısına daxil olan modelləri satmırıq, lakin biznes əsasları dəstəklədiyi təqdirdə müəyyən layihələr üçün əlavə sertifikatlar tələb edə bilərik.
Bəli, sertifikatlar, sınaq hesabatları və keyfiyyətə nəzarət sənədləri də daxil olmaqla, sertifikatlar və uyğunluq üçün bütün zəruri sənədləri təqdim edirik.
Biz ciddi keyfiyyətə nəzarət standartlarına əməl edirik və ISO 9001 sertifikatına malikik. Etibarlılığı və sənaye standartlarına uyğunluğunu təmin etmək üçün hər bir cihaz sensor və siren testləri də daxil olmaqla vacib funksiyaların 100% sınaqdan keçirilir.
Standart məhsullar üçün MOQ 50-100 ədəd arasında dəyişir. Xüsusi sifarişlər üçün MOQ adətən sadə brendinq üçün 500-1000 ədəd, tam xüsusi dizaynlar üçün isə təxminən 6000 ədəd arasında dəyişir.
For standard products, lead time is typically 2-4 weeks. Customized orders may take longer, depending on the scope of customization and software development. please contact alisa@airuize.com for project inquiry.
Bəli, nümunələr qiymətləndirmə üçün mövcuddur. Nümunə vahidlərini tələb etmək üçün sürətli və sadə bir proses təklif edirik.
Beynəlxalq B2B sifarişləri üçün standart ödəniş şərtləri 30% depozit və 70% göndərilmədən əvvəldir. Əsas ödəniş metodu olaraq bank köçürmələrini qəbul edirik.
Toplu sifarişlər üçün xüsusi ehtiyaclarınıza və büdcənizə əsasən çevik çatdırılma seçimləri təklif edirik. Adətən, həm hava, həm də dəniz yük daşımaları seçimlərini təqdim edirik:
Hava Yükdaşımaları: Daha sürətli çatdırılma üçün idealdır, adətən təyinat yerindən asılı olaraq 5-7 gün çəkir. Bu, vaxt tələb edən sifarişlər üçün ən yaxşısıdır, lakin daha yüksək qiymətə başa gəlir.
Dəniz Yük Daşınması: Göndərmə marşrutundan və təyinat limanından asılı olaraq, tipik çatdırılma müddəti 15-45 gün arasında dəyişən daha böyük sifarişlər üçün səmərəli bir həll.
Biz EXW, FOB və ya CIF çatdırılma şərtləri ilə bağlı köməklik göstərə bilərik, burada siz öz yük daşınmanızı təşkil edə və ya bizə çatdırılmanı həvalə edə bilərsiniz. Biz bütün məhsulların daşınma zamanı zərəri minimuma endirmək üçün təhlükəsiz şəkildə qablaşdırıldığını və gömrük rəsmiləşdirilməsinin rahatlığını təmin etmək üçün bütün lazımi göndərmə sənədlərini (fakturalar, qablaşdırma siyahıları, sertifikatlar) təqdim edirik.
Göndərildikdən sonra, izləmə detalları barədə sizi məlumatlandırır və məhsullarınızın vaxtında və yaxşı vəziyyətdə çatdırılmasını təmin etmək üçün logistika tərəfdaşlarımızla sıx əməkdaşlıq edirik. Biznesiniz üçün ən səmərəli və qənaətcil çatdırılma həllini təqdim etməyi hədəfləyirik.
Bütün təhlükəsizlik məhsullarına material və ya işlənmə qüsurlarını əhatə edən standart 1 illik zəmanət təklif edirik. Bu zəmanət məhsulun keyfiyyətinə olan inamımızı əks etdirir.
Ariza şirkətində biz müştəri məmnuniyyətinə üstünlük veririk və məhsullarımızın keyfiyyətinin arxasında dururuq. Nadir hallarda qüsurlu cihazlarla qarşılaşdığınız təqdirdə, prosesimiz biznesinizə mane olan amilləri minimuma endirmək üçün sadə və səmərəlidir.
Əgər qüsurlu cihaz alsanız, bizdən tələb olunan tək şey qüsurun foto və ya videolarını təqdim etməyinizdir. Bu, problemi tez bir zamanda qiymətləndirməyimizə və qüsurun standart 1 illik zəmanətimizə daxil olub-olmadığını müəyyən etməyimizə kömək edir. Problem təsdiqləndikdən sonra sizə pulsuz dəyişdirmələrin göndərilməsini təşkil edəcəyik. Əməliyyatlarınızın gecikmədən davam etməsini təmin etmək üçün bu prosesi mümkün qədər rahat və tez bir zamanda idarə etməyə çalışırıq.
Bu yanaşma əngəlsiz şəkildə hazırlanmışdır və hər hansı bir qüsurun sizin tərəfinizdən minimal səylə tez bir zamanda həll edilməsini təmin edir. Foto və ya video sübut tələb etməklə, yoxlama prosesini sürətləndirə bilərik, qüsurun təbiətini təsdiqləməyə və tez bir zamanda hərəkət etməyə imkan veririk. Müştərilərimizin lazımsız gecikmələr olmadan lazımi dəstəyi almasını təmin etmək istəyirik və bununla da məhsul və xidmətlərimizə etibarınızı qorumağınıza kömək edirik.
Bundan əlavə, birdən çox problemlə qarşılaşsanız və ya hər hansı bir spesifik texniki çətinliklə qarşılaşsanız, xüsusi dəstək qrupumuz əlavə yardım göstərmək, problemləri aradan qaldırmaq və həllin gözləntilərinizə uyğun olmasını təmin etmək üçün hazırdır. Məqsədimiz uzunmüddətli tərəfdaşlığı qorumağa kömək edən sorunsuz və etibarlı satış sonrası xidmət göstərməkdir.
Ariza şirkətində məhsullarımızın rahat inteqrasiyasını və performansını təmin etmək üçün müstəsna texniki dəstək və satış sonrası xidmətlər göstərməyə sadiqik. B2B müştəriləri üçün layihə ehtiyaclarınızı dəstəkləmək üçün mühəndislik qrupumuzla birbaşa işləyəcək xüsusi bir əlaqə nöqtəsi - təyin olunmuş hesab meneceri təklif edirik.
İstər inteqrasiya yardımı, istər problemlərin aradan qaldırılması, istərsə də xüsusi həllər üçün olsun, hesab meneceriniz sizə sürətli və effektiv dəstək göstərəcək. Mühəndislərimiz hər zaman istənilən texniki sorğuda kömək etməyə hazırdır və komandanızın lazımi köməyi tez bir zamanda almasını təmin edir.
Bundan əlavə, məhsulun həyat dövrü ərzində yarana biləcək hər hansı bir sual və ya problemi həll etmək üçün davamlı satış sonrası dəstək təmin edirik. Quraşdırma təlimatından tutmuş yerləşdirildikdən sonra hər hansı bir texniki problemin həllinə qədər, layihənizin uğurunu təmin etmək üçün buradayıq. Məqsədimiz, hər hansı bir texniki çətinlik üçün sorunsuz ünsiyyət və sürətli həll təklif etməklə güclü, uzunmüddətli tərəfdaşlıq qurmaqdır.
Özümüz birbaşa proqram təminatı yeniləmələri və ya proqram təminatının texniki xidmətini təmin etməsək də, cihazlarınızın yenilənməməsi üçün rəhbərlik və yardım təklif edirik. Cihazlarımız Tuya əsaslı proqram təminatından istifadə etdiyindən, bütün müvafiq proqram təminatı yeniləmələrinə və texniki xidmət məlumatlarına birbaşa Tuya Geliştirici Platforması vasitəsilə daxil ola bilərsiniz. Tuya-nın rəsmi veb saytı proqram təminatı yeniləmələri, təhlükəsizlik yamaları və proqram təminatının idarə olunması üçün ətraflı rəhbərlik daxil olmaqla hərtərəfli resurslar təqdim edir.
Hər hansı bir problemlə qarşılaşsanız və ya bu resurslarda naviqasiya etməkdə köməyə ehtiyacınız varsa, komandamız cihazlarınızın optimal şəkildə işləməsini və ən son yeniləmələrdən xəbərdar olmasını təmin etmək üçün dəstək və rəhbərlik təklif etmək üçün buradadır.
Tacirlər
Təhlükəsizlik Məhsulları Tez-tez Verilən Suallar
Etibarlılıq və inteqrasiya üçün hazırlanmış tüstü detektorları, CO2 siqnalizasiyaları, qapı/pəncərə sensorları və su sızması detektorları təklif edirik. Düzgün həlli seçmək üçün xüsusiyyətlər, sertifikatlar, ağıllı ev uyğunluğu və quraşdırma ilə bağlı cavablar tapın.
Məhsullarımız Wi-Fi və Zigbee də daxil olmaqla bir sıra ümumi simsiz protokolları dəstəkləyir. Tüstü detektorları Wi-Fi və RF (433 MHz/868 MHz) qarşılıqlı əlaqə modellərində mövcuddur, bəziləri isə hər ikisini təklif edir. Karbonmonoksit (CO) siqnalizasiyaları həm Wi-Fi, həm də Zigbee versiyalarında mövcuddur. Qapı/pəncərə sensorlarımız Wi-Fi, Zigbee versiyalarında mövcuddur və biz həmçinin birbaşa siqnalizasiya paneli inteqrasiyası üçün simsiz seçim təklif edirik. Su sızması detektorlarımız Tuya Wi-Fi versiyalarında mövcuddur. Bu çoxprotokollu dəstək, sisteminiz üçün ən uyğununu seçmək üçün rahatlıq verərək, müxtəlif ekosistemlərlə uyğunluğu təmin edir.
Bəli, məhsulları Z-Wave və ya LoRa kimi alternativ rabitə protokollarını dəstəkləmək üçün fərdiləşdirə bilərik. Bu, fərdiləşdirmə xidmətimizin bir hissəsidir və tələblərinizdən asılı olaraq fərqli simsiz modul və proqram təminatı ilə dəyişdirə bilərik. İnkişaf və sertifikatlaşdırma üçün müəyyən vaxt tələb oluna bilər, lakin biz çevikik və protokol ehtiyaclarınızı ödəmək üçün sizinlə işləyəcəyik.
Zigbee ilə işləyən cihazlarımız Zigbee 3.0 standartına uyğundur və standartı dəstəkləyən əksər Zigbee mərkəzləri ilə inteqrasiya üçün nəzərdə tutulub. Bununla belə, qeyd etmək vacibdir ki, Tuya Zigbee cihazları Tuya ekosistemi ilə inteqrasiya üçün optimallaşdırılıb və SmartThings kimi bütün üçüncü tərəf mərkəzləri ilə tam uyğun olmaya bilər, çünki onların fərqli inteqrasiya tələbləri ola bilər. Cihazlarımız Zigbee 3.0 protokolunu dəstəkləsə də, SmartThings kimi üçüncü tərəf mərkəzləri ilə sorunsuz inteqrasiya həmişə təmin edilə bilməz.
Bəli, Wi-Fi cihazlarımız istənilən 2.4GHz Wi-Fi şəbəkəsi ilə işləyir. Onlar SmartConfig/EZ və ya AP rejimi kimi standart təminat metodlarından istifadə edərək Tuya Smart IoT platforması vasitəsilə qoşulurlar. Qoşulduqdan sonra cihazlar şifrələnmiş MQTT/HTTPS protokolları üzərindən buludla təhlükəsiz şəkildə əlaqə qururlar.
Hazırda müştərilərimizin əksər ehtiyaclarını ödəyən Wi-Fi, Zigbee və alt-GHz RF-lərə diqqət yetiririk. Hal-hazırda Z-Wave və ya Matter modellərimiz olmasa da, bu yeni standartları izləyirik və müəyyən layihələr üçün lazım olduqda onlar üçün xüsusi həllər hazırlaya bilərik.
Biz birbaşa API və ya SDK təmin etmirik. Lakin, cihazlarımız üçün istifadə etdiyimiz platforma olan Tuya, Tuya əsaslı cihazlarla tətbiqləri inteqrasiya etmək və qurmaq üçün API və SDK daxil olmaqla hərtərəfli geliştirici alətləri təklif edir. Tətbiqlərin hazırlanması üçün bütün zəruri resurslara daxil olmaq üçün Tuya Geliştirici Platformasından istifadə edə bilərsiniz, bu da funksionallığı fərdiləşdirməyə və cihazlarımızı öz platformanıza sorunsuz şəkildə inteqrasiya etməyə imkan verir.
Bəli, cihazlarımız BMS və siqnalizasiya panelləri ilə inteqrasiya edilə bilər. Onlar API və ya Modbus və ya BACnet kimi yerli inteqrasiya protokolları vasitəsilə real vaxt rejimində məlumat ötürülməsini dəstəkləyir. Biz həmçinin 433 MHz RF sensorları və ya NO/NC kontaktları ilə işləyənlər də daxil olmaqla, mövcud siqnalizasiya panelləri ilə uyğunluq təklif edirik.
Tüstü detektorlarımız və karbonmonoksit detektorlarımız Amazon Alexa və ya Google Home kimi səs köməkçiləri ilə uyğun deyil. Bu, gözləmə rejimində enerji istehlakını minimuma endirmək üçün istifadə etdiyimiz xüsusi alqoritmlə bağlıdır. Bu cihazlar yalnız tüstü və ya zəhərli qazlar aşkar edildikdə "oyanır", buna görə də səs köməkçilərinin inteqrasiyası mümkün deyil. Lakin, qapı/pəncərə sensorları kimi digər məhsullar səs köməkçiləri ilə tam uyğundur və Amazon Alexa, Google Home və digər ağıllı ev platformaları kimi ekosistemlərə inteqrasiya edilə bilər.
Cihazlarımız Tuya IoT Cloud platforması ilə problemsiz şəkildə inteqrasiya olunur. Əgər Tuya ekosistemindən istifadə edirsinizsə, inteqrasiya "qoş və işlə" prinsipi ilə həyata keçirilir. Biz həmçinin real vaxt rejimində məlumatlar və hadisələrin ötürülməsi (məsələn, tüstü siqnalizasiyası tetikleyiciləri) üçün buluddan buluda API və SDK girişi daxil olmaqla açıq inteqrasiya alətləri təklif edirik. Cihazlar platformanızın arxitekturasından asılı olaraq Zigbee və ya RF protokolları vasitəsilə lokal olaraq da inteqrasiya edilə bilər.
Həm tüstü detektorlarımız, həm də karbonmonoksit (CO) detektorlarımız batareya ilə işləyir və uzunmüddətli işləmə üçün nəzərdə tutulub. Onlar 10 ilə qədər istifadəyə imkan verən daxili litium batareyalarından istifadə edirlər. Bu simsiz dizayn, simli enerji təchizatına ehtiyac olmadan asan quraşdırmaya imkan verir və bu da onları həm yeni qurğular, həm də mövcud evlərdə və ya binalarda modernləşdirmə üçün ideal edir.
Hazırda cihazlarımız vahid sistem kimi birlikdə işləmək üçün qarşılıqlı əlaqəni və ya bağlantını dəstəkləmir. Hər bir siqnalizasiya və sensor müstəqil şəkildə işləyir. Bununla belə, məhsul təkliflərimizi davamlı olaraq təkmilləşdiririk və gələcək yeniləmələrdə qarşılıqlı əlaqə nəzərə alına bilər. Hələlik hər bir cihaz etibarlı aşkarlama və xəbərdarlıqlar təmin edərək öz-özünə effektiv şəkildə işləyir.
Batareyanın ömrü cihazın növündən asılı olaraq dəyişir:
Tüstü detektorları və karbonmonoksit (CO) detektorları 3 illik və 10 illik versiyalarda mövcuddur və 10 illik versiyalarda cihazın tam ömrü boyu işləmək üçün hazırlanmış daxili litium batareya istifadə olunur.
Qapı/pəncərə sensorları, su sızması detektorları və şüşə sınması detektorları adətən təxminən 1 il batareya ömrünə malikdir.
Texniki xidmət tələbləri minimaldır. Tüstü və CO2 siqnalizasiya sistemləri üçün düzgün işləməsini yoxlamaq üçün test düyməsindən istifadə edərək aylıq sınaq keçirməyi tövsiyə edirik. Qapı/pəncərə sensorları və su sızması detektorları üçün batareyaları vaxtaşırı yoxlamalı və lazım olduqda, adətən 1 il ətrafında dəyişdirməlisiniz. Batareyanın az olması barədə xəbərdarlıqlar səs siqnalları və ya tətbiq bildirişləri vasitəsilə veriləcək və vaxtında texniki xidmət göstəriləcək.
Xeyr, cihazlarımız zavodda kalibrlənib və müntəzəm kalibrləmə tələb etmir. Sadə texniki xidmət funksionallığı təmin etmək üçün hər ay sınaq düyməsini basmağı əhatə edir. Cihazlar texniki xidmət tələb etməyən şəkildə dizayn edilib və bu da texniki xidmətə ehtiyacı azaldır.
Sensorlarımız yalançı həyəcan siqnallarını minimuma endirmək və aşkarlama dəqiqliyini artırmaq üçün qabaqcıl texnologiyalar və alqoritmlərdən istifadə edir:
Tüstü detektorları tüstü aşkarlanması üçün tək bir IR qəbuledicisi ilə birlikdə ikili infraqırmızı (IR) LED-lərdən istifadə edir. Bu quraşdırma sensorun müxtəlif bucaqlardan tüstünü aşkar etməsinə imkan verir, çip analizi isə yalnız əhəmiyyətli tüstü konsentrasiyalarının siqnalı işə salmasını təmin etmək üçün məlumatları emal edir və buxar, yemək tüstüsü və ya digər yanğınla əlaqəli olmayan hadisələrdən qaynaqlanan yalançı siqnalları azaldır.
Karbonmonoksit (CO) detektorları karbonmonoksit qazına yüksək dərəcədə xas olan elektrokimyəvi sensorlardan istifadə edir. Bu sensorlar hətta aşağı səviyyəli CO-nu belə aşkar edir və siqnalın yalnız zəhərli qaz olduqda işə salınmasını təmin edir, eyni zamanda digər qazların yaratdığı yalançı siqnalları minimuma endirir.
Qapı/pəncərə sensorları maqnit aşkarlama sistemindən istifadə edir və yalnız maqnit və əsas blok ayrıldıqda siqnalizasiyanı işə salır və siqnalların yalnız qapı və ya pəncərə həqiqətən açıldıqda verilməsini təmin edir.
Su sızması detektorları, sensor su ilə təmasda olduqda işə salınan avtomatik qısaqapanma mexanizminə malikdir və bu da yalnız davamlı su sızması aşkar edildikdə siqnalın işə salınmasını təmin edir.
Bu texnologiyalar etibarlı və dəqiq aşkarlama təmin etmək, lazımsız həyəcan siqnallarını minimuma endirmək və eyni zamanda təhlükəsizliyinizi təmin etmək üçün birlikdə işləyir.
Məlumatların təhlükəsizliyi bizim üçün prioritetdir. Cihazlar, mərkəz/tətbiq və bulud arasında əlaqə AES128 və TLS/HTTPS istifadə edərək şifrələnir. Cihazlar icazəsiz girişin qarşısını almaq üçün unikal identifikasiya proseslərinə malikdir. Tuyanın platforması GDPR-ə uyğundur və təhlükəsiz məlumat saxlama təcrübələrindən istifadə edir.
Bəli, platformamız GDPR, ISO 27001 və CCPA standartlarına tam uyğundur. Cihazlar tərəfindən toplanan məlumatlar istifadəçi razılığına hörmətlə yanaşılmaqla təhlükəsiz şəkildə saxlanılır. Lazım olduqda məlumatların silinməsini də idarə edə bilərsiniz.
Ariza Məhsul Kataloqu
Ariza və həllərimiz haqqında daha çox məlumat əldə edin.
Ariza Profilinə Baxın
Ariza Məhsul Kataloqu
Ariza və həllərimiz haqqında daha çox məlumat əldə edin.
Ariza Profilinə Baxın